鲸装鲸改:五年磨一剑,开启社区家装新征程
在存量房市场的蓬勃发展中,鲸装鲸改作为行业变革者,正以独特的创新模式和卓越的服务理念,引领社区家装行业走向新的高度。自2019年创立以来,鲸装鲸改凭借对旧房改造领域的专注与执着,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为社区家装领域的领军品牌。
2019年,鲸装鲸改的创始人凭借对家装行业的深刻理解和对存量房改造市场的敏锐洞察,踏上了创业之路,开启了1.0模式的探索。尽管起步阶段的门店条件简陋,但团队凭借对旧房改造和厨卫阳空间局部改造的专注,逐渐在市场中赢得了一席之地。创始人始终坚信,用心解决客户问题、提供优质服务,是在这片新兴领域立足的根本。
随着市场需求的变化和客户反馈的不断积累,鲸装鲸改开启了从1.0到5.0的全方位升级。这不仅是商业模式的迭代,更是门店场景的华丽蜕变。从最初杂乱无章的陈列,到如今精致美观、功能分区明确的社区店,鲸装鲸改的每一步都紧跟市场需求,不断优化客户体验。“小而美,小而精,小而好”的定位,让社区店成为居民生活的一部分,为周边六公里内的小区提供全方位、个性化的服务。
在江苏常州,鲸装鲸改已经建立起了一套成熟的运营体系,拥有一家大型运营中心和7家社区连锁直营店。运营中心作为中枢,负责资源统筹、设计交付等关键环节,确保了服务的标准化和规范化。直营店则凭借优质的服务和专业的施工,在当地积累了良好的口碑,成为品牌实力的有力见证。
鲸装鲸改的四大服务体系——到家服务、换新服务、房屋翻新服务和回收服务,构建起了与客户紧密相连的纽带。通过高频次的优质服务互动,鲸装鲸改不仅解决了居民生活中的燃眉之急,还建立了深厚的信任基础,带动了中频服务的发展,提升了家居品质。特别是其王牌业务——房屋翻新服务,凭借精湛的设计和工艺,让老旧房屋重获新生。
在技术创新方面,鲸装鲸改斥资五百万自主研发装配式厨卫空间产品,彻底颠覆了传统装修模式。八小时极速换新的创举,不仅缩短了施工周期,减少了对居民生活的干扰,更是对客户需求的深度理解和积极回应。同时,“真产品,实价格,零距离”的服务理念,贯穿了品牌的每一个环节,赢得了客户的广泛信赖。
展望2025年,鲸装鲸改将迎来新的发展阶段。在创始人的战略布局下,品牌将继续深化服务体系,拓展市场版图,致力于为更多家庭打造温馨舒适的居住环境。立志布局全国一万家社区连锁门店,鲸装鲸改的成功,不仅是品牌自身的胜利,更是社区家装行业创新发展的生动实践。未来,鲸装鲸改将继续引领行业潮流,为推动社区家装行业的发展贡献力量。